Conditions Générales d'Utilisation

1. Acceptation des conditions

En utilisant Dexora, vous acceptez les présentes conditions générales d'utilisation. Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez ne pas utiliser le service.

2. Description du service

Dexora est une plateforme SaaS d'analytics e-commerce qui permet de :

• Suivre vos revenus, profits et marges en temps réel
• Connecter vos boutiques Shopify
• Analyser vos dépenses publicitaires (Meta Ads, Google Ads, TikTok Ads)
• Recevoir des insights IA et des alertes personnalisées

3. Comptes

Vous êtes responsable de la sécurité de votre compte et mot de passe. Vous devez nous informer immédiatement de tout accès non autorisé.

4. Abonnements et paiements

• Le plan Free est gratuit avec des fonctionnalités limitées
• Le plan Pro coûte 29 USD/mois avec 7 jours d'essai gratuit
• Les paiements sont traités via PayPal, Wave ou Orange Money de manière sécurisée
• Vous pouvez annuler à tout moment — l'accès reste actif jusqu'à la fin de la période payée
• Aucun remboursement n'est effectué pour les périodes partiellement utilisées

5. Utilisation acceptable

Vous vous engagez à ne pas :

• Utiliser le service à des fins illégales
• Tenter d'accéder aux données d'autres utilisateurs
• Revendre ou redistribuer le service
• Surcharger intentionnellement nos serveurs

6. Propriété intellectuelle

Dexora et son contenu sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Vos données vous appartiennent. Nous ne revendiquons aucun droit sur les données que vous importez dans la plateforme.

7. Limitation de responsabilité

Dexora fournit des analytics et recommandations à titre informatif. Nous ne garantissons pas de résultats financiers spécifiques. Le service est fourni "tel quel" sans garantie d'aucune sorte.

8. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions. Les utilisateurs seront informés par email de tout changement significatif.

9. Contact

Pour toute question, contactez-nous à : contact@getdexora.com